El presidente de Sony Online Entertainment, John Smedley, ha asegurado que todos los jugadores son iguales ante los ojos de los desarrolladores, independientemente de que paguen o no, en PlanetSide 2.
Explica que sólo un 10% de los jugadores ha adquirido el paquete premium, pero "para nosotros, el 90% de los jugadores que no han pagado están haciendo que el juego sea divertido para el 10% que sí".
Smedley señala que contemplan "el mundo del juego en función de cuánta gente hay, y no de cuántos pagan. Los jugadores son contenido recíproco, así que los jugadores gratuitos son tan importantes como los que pagan".
Cree que la experiencia de juego gratuita y de pago pueden coexistir, ya que ofrecen distintas experiencias. Además el presidente considera que es una oferta pura, porque los jugadores pueden probar por sí mismos lo que el juego ofrece, y si no les gusta, simplemente desinstalarlo.
