Sega se ha disculpado y mostrado su tristeza por los usuarios que están experimentando problemas para activar y poder jugar con Football Manager 2009 debido a cuestiones técnicas para la introducción la clave en línea, aunque esperan que el problema se solucione inmediatamente.
Sega ha reconocido que existen problemas con el proceso de activación "debido a una combinación de problemas relaciones con la impresión de claves de activación y la elevada demanda del título."
Por el momento se recomienda a los jugadores con problemas de activación que dejen lapsos de diez minutos entre un intento de activación y el siguiente.
