John Riccitiello ha afirmado en declaraciones recogidas por la agencia Reuteres que está preocupado porque la nota media de los títulos de la compañía ha bajado en un 5% entre los medios especializados con respecto a las calificaciones del año anterior.
Riccitiello ha dicho que "no hay nada aceptable en esto" en referencia a que la puntuación media ha bajado de 77 a 72 puntos (sobre 100). Riccitiello considera que esta situación es un problema que tiene que ser solucionado.
Sin embargo, también ha recordado que lo que da dinero no son las críticas, sino las ventas de juegos, en referencia a que juegos que han obtenido críticas negativas de forma generalizada, luego han registrado buenas ventas en los diferentes mercados.
