La Comisión Europea estudiará la necesidad de regular los juegos gratuitos

Con el fin de evitar problemas con sus micropagos.
La Comisión Europea estudiará la necesidad de regular los juegos gratuitos
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Las autoridades encargadas de aplicar la ley en la Unión Europea comenzará a mantener unas reuniones para debatir sobre la regulación de los juegos gratuitos en nuestro continente, tras el incremento de las preocupaciones planteadas por los consumidores.

En ellas se tratarán cuatro puntos en concreto:
• los juegos presentados como «gratuitos» no deben inducir a error a los consumidores acerca del verdadero coste que conllevan;
• los juegos no deben incitar directamente a los niños a que compren elementos de un juego o persuadan a un adulto para que se los compre;
• los consumidores deben estar adecuadamente informados sobre las modalidades de pago y las compras no deben cobrarse automáticamente por defecto sin el consentimiento expreso del usuario;
• los comerciantes deben facilitar una dirección de correo electrónico para que los consumidores puedan contactarlos en caso de preguntas o quejas.

A partir de aquí, la Comisión Europea, junto con las autoridades nacionales competentes en materia de protección de los consumidores, continuarán supervisando esta cuestión para decidir si tienen que tomar algún tipo de medida que consideren oportuna.

Carlos Leiva
Redactor

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