Los usuarios que hayan financiado la consola Ouya en Kickstarter y no estén satisfechos por problemas de logística (como retraso en los envíos, paquetes perdidos, falta de mandos e incluso respuestas lentas por parte del servicio de atención al cliente) pueden solicitar una compensación económica de 13,37 dólares a la compañía.
Julie Uhrman, directora de la compañía, ha remitido un correo electrónico a los usuarios que apoyaron la consola en su campaña de financiación en Kickstarter ofreciendo este reembolso en forma de dinero para la tienda de la consola (llamada Discover). El correo explica a los usuarios cómo deben proceder para tener acceso a esta compensación.
Ouya es una consola Android y se convirtió en todo un fenómeno gracias a Kickstarter, donde es uno de los proyectos que más dinero ha conseguido recaudar a través de la popular página de microfinanciación. Recientemente hemos publicado en Vandal Online un extenso reportaje sobre la consola.
