Hola buenos días,

Llevo ya 3 días llamando a Game, por una compra en su página web que hice, compre el FINAL FANTASY XIII-2 Crystal edition de Xbox 360 y me llego la versión de PS3 y el pedido a nombre de otra persona.
Llevo 3 días llamando a la central todas las extensiones y nadie me coge el teléfono e llamado alguna tienda y me dicen que no saben que pasa, que tampoco les cogen a ellos y la gente se esta quejando.

Qué cacao con Game, siempre pasa algo. Has probado vía e-mail? suelen responder muy rápido........normalmente.

a mí me pasó con el Deus Ex de Xtralife, lo pedí hace poco en su versión X360 y me mandaron la de Ps3 :S

En respuesta a bowsy (réplica 2).

Yo tuve un problema con Game, también por un envío equivocado, y recuerdo que fue muy fácil solucionarlo por mail, fueron muy amables y solícitos, e incluso me dejaron escoger qué día me venía bien que me recogiera el sobre Seur para la devolución.  Supongo que será lo que dice loky , que se encuentran en una situación temporal en que tal vez les sea imposible responder ahora mismo.

En respuesta a Ercules (réplica 4).

Yo acabo de hablar con ellos hace 1 hora por teléfono :s

Localiza al sujeto al que deberían haber mandado la versión de ps3, igual él tiene tú versión de 360 y está en las mismas

En respuesta a schumann_kun (réplica 8).


PD: Acabo de llamar de nuevo para comprobar lo de schumann_kun y siguen sin coger el teléfono.

Pues, para empezar he llamado 2 veces y la 1º nada pero a la 2º si he tenido suerte, y he gestionado mi problema.

He llamado al 902 17 18 19 , si no lo creen es vuestro problema, el mío esta solucionado