¿Alguien sabe qué hay que hacer cuando se pierde un paquete? Les he mandado un mensaje y no responden.

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Veces editado: 1
Última edición: 27/09/2010 15:52

Si, gracias y eso, pero ahí no hay nada que me ayude. Ya han pasado los 30 días, ya he contactado con ellos (la semana pasada) y aún no se nada.

Además los de zavvi son muy listos. Dicen:

Si transcurridos 30 días laborables desde la recepción de nuestro email de confirmación de envío, tu pedido no ha llegado aún, te aconsejamos aguardar un plazo de 10 días laborables o si lo prefieres, contactar directamente con nosotros para investigar las causas del retraso.

Y luego en otro apartado:

Por favor, asegúrate de que nos notificas que no has recibido tu pedido y de que envías la documentación requerida antes de 40 días tras recibir nuestro email de Confirmación de Pedido. Si no, no podremos devolverte el dinero o reemplazar tu pedido

No entiendo, ¿te dicen que tras esperar 30 días que esperes otros 10 y luego que si en 40 días no les has mandado la documentación (¿lo cualo?) no te pueden volver a mandar el producto? Pero que cojones...

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Veces editado: 1
Última edición: 27/09/2010 17:54

Yo les he comprado este fin de semana un juego (SSFIV) y he visto que van a tardar un mes. Espero que no haya problemas, algunos precios si son baratos, pero por lo pronto, GT5 lo pillo en Game, no quiero estos retrasos.

Yo hice el preorder del Resident Evil 5: Move Edition a Zavvi de UK, y supuestamente me lo mandaron el dia 10 de Septiembre. Y todavía no me ha llegado.

Ya estoy empezando a preocuparme, asi que si para finales de semana no me llega, les pienso inflar a emails.

Vale, si antes escribo, antes me contestan.  

Para kotepikabea:

Para reclamar son 30 días. Es normal que de vez en cuando haya algún pedido que no llegue en 1 ó 2 semanas.

Pues yo viviendo en Mallorca, donde todo siempre llega más tarde, nunca me ha tardado nada más de dos semanas en llegar.

Nunca tarda en llegar, hasta que algún día tarda. Eso es como el dicho "No pasa nada, hasta que pasa".

También dicen que el SAT de PS3 es una mierda, y a mi me trajeron a casa la PS3 de recambio a los 6 días de mandar la estropeada.

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Veces editado: 2
Última edición: 27/09/2010 23:06

Yo estoy esperando mi Dead Rising 2 Zombrex de ps3, espero que no se demore T_T

En Blahdvd tardan tres días. Mi Yakuza 3 hace dos semanas y un poco antes mi Left 4 Dead 2 son la prueba. A ver qué pasa con el Dead Rising 2 que he pedido hoy.
Ultimamente Zavvi tarda 3 semanas de media. Lo último que pedí, el headset de Sony, 1 mes.
Si está al mismo precio en los dos sitios, no dudeis.

Para De-mon:

Yo les he comprado este fin de semana un juego (SSFIV) y he visto que van a tardar un mes.

No jodas, un mes por qué? Yo es que lo pedí hace dos días

Mi última compra ha sido un pendrive y me ha tardado 18 días naturales, nunca me había tardado nada tanto tiempo desde UK (y no es la primera vez que compro en zavvi). Ahora estoy esperando un F1 2010, espero que no tarden tanto y me llegue esta semana.

Buffff es interesantisima la web no me habia percatado aun. Comprar tres juegos de golpe es muy heavy? Es que me ahorro 46 €!!!!! Alan wake, SSFIV y Bioshock 2 de 360.

Joder, como me tenga q esperar un mes a mi juego, me la enviaron el día 22